Voorafgaand aan de zomer verschijnen er op Franse platforms voor zogenaamde "ventes privées" opvallend veel aanbiedingen met hoge kortingen. Sites als Veepee, Showroomprivé en Brand Alley tonen ogenschijnlijk spectaculaire prijsverlagingen, maar uit onderzoek van de Assemblée nationale blijkt dat slechts 3,4% van de prijspromoties wettelijk correct is. In veel gevallen wordt het zogenaamde oude prijsniveau kunstmatig verhoogd of wordt een vaag geformuleerde richtprijs gebruikt, waardoor het voordeel voor de klant kleiner is dan voorgespiegeld.
Praktisch betekent dit dat bij online aankopen via deze platforms de genoemde kortingen lang niet altijd kloppen met werkelijke besparing. Consumenten worden daarnaast geconfronteerd met tellers zoals "nog 3 artikelen beschikbaar", waarmee schaarste wordt gesuggereerd om snelle aankopen te stimuleren. Zulke berichten zijn vaak bedoeld om zonder grond de druk op te voeren en het prijsverschil niet nader te controleren. In het dagelijks leven kan dit leiden tot onvoorziene uitgaven en teleurstellingen bij online aankopen, zeker nu het aantal platforms dat zich "private sale" noemt blijft groeien, ook op sociale media waar regelrechte oplichting vaker voorkomt.
Volgens de wettelijke regels geldt ook bij aankopen via online vente privée-platforms het standaardrecht op herroeping binnen 14 dagen na ontvangst van de bestelling, zonder opgave van reden en zonder extra kosten. Op dit moment is het zelf regelen van herroeping vaak nog omslachtig, maar vanaf 19 juni 2026 zijn alle platforms verplicht een duidelijke online annuleerknop aan te bieden. Tot die datum is de uitleg over annuleren en de uitvoering daarvan soms afhankelijk van het gebruikte platform en de klantenservice.
Consumenten kunnen verdachte platforms of aanbiedingen bij het overheidsloket Signal Conso melden; dit blijft de aangewezen route voor het doorgeven van vermoedens van online fraude. Lokaal kan het toezicht en de naleving verschillen, waardoor de kans op misleiding per platform of verkooppartij varieert.
Reacties ()
Log in om mee te doen aan het gesprek en een reactie achter te laten!