Renault heeft in Frankrijk een grootschalige terugroepactie gestart voor de hybride modellen Austral en Espace 6 vanwege een vastgesteld risico op ernstige motorschade. Het probleem betreft auto’s met een 1.2 driecilinder TCe hybride motor, geproduceerd in de fabriek van Palencia tussen juni 2022 en december 2024. In totaal gaat het om ruim 25.000 Austral’s en bijna 7.000 Espace 6 exemplaren, waarbij een ondeugdelijke olieretourslang kan zorgen voor gevaarlijke drukopbouw en mogelijk onherstelbare motorschade. In het dagelijks leven kan dit merkbaar zijn door een opvallende benzinegeur in het interieur of ongewone schommelingen in het oliepeil, iets waarvan bij meldingen niet gewacht hoeft te worden op een oproep van Renault.
De ingreep bij de dealer bestaat uit het vervangen van het defecte onderdeel en een software-update, meestal in minder dan anderhalf uur. Volgens Renault is deze reparatie gratis en wordt elke eigenaar persoonlijk geïnformeerd per post, e-mail of telefoon. Autorijden met een aangemeld probleem wordt afgeraden, aangezien negeren van de oproep invloed kan hebben op eventuele latere schadeafhandeling. Wie geen uitnodiging ontvangt maar wel symptomen opmerkt, kan preventief contact opnemen met de garage.
Vaststaat dat het landelijk beleid betreft, maar de snelheid van uitvoering verschilt per regio en dealerorganisatie; zo kan een afspraakmoment uiteenlopen afhankelijk van lokale planning en garagecapaciteit. De nieuwste generaties, waaronder de Rafale en versie-liften van bestaande modellen, vallen (vooralsnog) buiten deze terugroepactie. Renault is actief bezig met het informeren van alle betrokkenen. Vooralsnog meldt de officiële overheidssite Rappel Conso het dossier niet, maar Renault laat weten de betrokkenen zelf gericht te benaderen. De feitelijke situatie op 16 maart 2026 is dat de terugroepactie loopt en dat het om voorzorg gaat, niet om een landelijke rijverbod of stillegregeling.
Reacties ()
Log in om mee te doen aan het gesprek en een reactie achter te laten!