De luchtvaartmaatschappij Volotea heeft halverwege maart een nieuwe bepaling ingevoerd waarmee de prijs van een vliegticket ook ná betaling nog aangepast kan worden, afhankelijk van de ontwikkeling van de brandstofkosten. Sindsdien kan het voorkomen dat een ticket voor een vlucht van of naar Nice na aanschaf alsnog tot 14 euro duurder of goedkoper wordt, op basis van de kerosineprijs van een week voor vertrek. Dit stelt Volotea via een speciale contractclausule – iets wat volgens Frans recht juist niet mag wanneer een ticket eenmaal is afgerekend.
In de dagelijkse praktijk betekent dit dat de prijs van een voltooide boeking bij Volotea pas zeven dagen voor vertrek definitief wordt, wat kan leiden tot onverwachte kosten of zeldzaam een vergoeding. Voor reizigers die vluchten los boeken, is het uitgangspunt dat de prijs na betaling vast ligt, zoals ook geldt bij de meeste andere maatschappijen. Toch ontstaat door de clausule van Volotea een onzekere situatie, waarbij het onduidelijk is of een bijbetaald bedrag verplicht kan worden opgelegd. Dit verschilt binnen Frankrijk alleen bij zogeheten pakketboekingen; losse vliegtickets horen juridisch beschermd te zijn tegen nacalculaties.
De Franse luchtvaartautoriteit onderzoekt momenteel of deze constructie van Volotea is toegestaan. Tot die tijd is het mogelijk dat de maatschappij de prijs aanpast na de aankoop, zolang dit vooraf duidelijk in de voorwaarden is benoemd. De juridische geldigheid hiervan is echter nog niet vastgesteld en afhankelijk van lopend onderzoek. Zo is nu onzeker of andere maatschappijen dit voorbeeld zullen volgen en is de uiteindelijke uitkomst mede afhankelijk van Europees recht en de eventuele betrokkenheid van lokale toezichthouders.
Op 6 mei 2026 geldt daarom het uitgangspunt dat de prijs van een direct betaalde vlucht in Frankrijk vast ligt, behalve als er bij aankoop nadrukkelijk op zo'n aanpassing is gewezen en de uitslag van het juridisch onderzoek nog afgewacht wordt.
Reacties ()
Log in om mee te doen aan het gesprek en een reactie achter te laten!