In toeristische gebieden langs de Côte d’Azur en andere drukbezochte Franse regio’s is deze zomer een opvallende oplichtingsmethode actief, waarbij vooral buitenlandse bezoekers en grotere gezelschappen het mikpunt zijn. Opvallend vaak duiken er afwijkingen op bij het presenteren van de drankrekening, bijvoorbeeld door hogere prijzen op de eindafrekening dan op de menukaart stond vermeld. Met name op drukke terrassen en strandbars letten veel mensen in de zomermaanden minder scherp op het bonnetje, waardoor extra posten of onjuiste bedragen soms ongemerkt blijven.
Het is niet ongebruikelijk dat, in de hectiek van vakantiedagen, afrondingsfouten of prijsverschillen pas aan het einde opvallend lijken. Toch signaleren lokale media dat deze 'drankrekening-oplichting' actueler en gestructureerder speelt dan voorgaande jaren. Het verschil met gewone onduidelijkheden is dat bij deze werkwijze doelbewust geprobeerd wordt om extra te rekenen voor bestelde dranken, door bijvoorbeeld een hoger tarief aan te slaan dan op de kaart staat.
In de praktijk betekent dit dat het goed vergelijken van het bonnetje met de menukaart noodzakelijk blijft, ook als de betaling haastig of op het drukste tijdstip plaatsvindt. Wanneer een poging tot oplichting vermoed wordt, bestaat de mogelijkheid om hiervan online melding te maken bij het officiële platform Signal Conso. In Frankrijk gelden standaardregels rondom prijstransparantie in de horeca, maar in de uitvoering bestaan verschillen per locatie en kan niet overal direct ingegrepen worden bij twijfel of klacht.
Meldingen via officiële kanalen lopen soms door naar de toezichthouder, maar leiden in de praktijk niet altijd direct tot concrete gevolgen voor de uitbater. Bovendien verschilt het per gemeente of streng gecontroleerd wordt, al wordt door grotere aanwezigheid van toeristen in de zomermaanden dit type misbruik volgens waarnemers vaker opgespoord dan voorheen. Zo staat het nu centraal bij controles in onder meer Nice, Cannes en Saint-Tropez.
De vaststaande situatie is dat deze methode van fraude dit seizoen meer gestructureerd lijkt voor te komen, waarbij vooral niet-Franse bezoekers op populaire plekken langs de zuidkust aandachtig moeten zijn bij het controleren van hun drankrekening. Officiële meldingen kunnen worden gedaan via het Franse platform https://www.signal.conso.gouv.fr, waar klachten anoniem geregistreerd en eventueel doorgezet worden.
Reacties ()
Log in om mee te doen aan het gesprek en een reactie achter te laten!