Sinds 7 september 2026 kunnen gezondheidszorg-declaraties, de zogenoemde feuilles de soins, in Frankrijk direct via de smartphone worden ingediend bij de Assurance Maladie. Tot voor kort moesten deze formulieren altijd fysiek naar het lokale Cpam-kantoor worden gestuurd. Met deze aanpassing bespaart men in de praktijk het bezoek aan de post of het afstemmen van openingstijden met het Cpam-loket. Opvallend is dat het systeem vooral voordeel biedt bij doktersbezoeken waarbij geen gebruik kon worden gemaakt van de carte Vitale, bijvoorbeeld bij technische storingen, nieuwe inschrijvingen of als de kaart nog niet is ontvangen.
Het indienen gaat via de officiële app Compte ameli. Daar kan een foto van het correct ingevulde en ondertekende formulier worden geüpload, samen met aanvullende gegevens zoals patiëntnaam, artsnummer en het bedrag van het consult. Binnen de app wordt automatisch gecontroleerd of de kwaliteit van de foto voldoet. Bij slechte foto’s krijgt de gebruiker maximaal vier pogingen, daarna blijft alleen het oude traject per post over.
Let op: alleen declaraties tot €100 per afzonderlijk zorgmoment kunnen op deze manier worden ingediend. Per 30 dagen mogen maximaal vijf aanvragen digitaal worden verwerkt, ook als meerdere gezinsleden zijn verzekerd. Wie hogere kosten declareert of de limiet bereikt, moet alsnog de papieren weg volgen.
Het houdt in dat vooral reguliere, kleinere zorgmomenten nu eenvoudiger zijn af te handelen, terwijl bij duurdere behandelingen of frequente zorgmomenten de digitale route niet altijd beschikbaar is. Verder kan de uitwerking per Cpam-regio licht verschillen, met name hoe snel een vergoeding wordt uitgekeerd. Advies om de papieren versie 27 maanden te bewaren blijft nog gelden, ook na een digitale afhandeling, vanwege mogelijke nacontroles of navragen door de zorgverzekeraar.
Voorgaande digitaliseringsrondes in de Franse zorg hebben het declaratieproces reeds merkbaar versneld bij gebruik van de carte Vitale.
Reacties ()
Log in om mee te doen aan het gesprek en een reactie achter te laten!