Luchtvaartmaatschappijen mogen in de Europese Unie geen extra brandstoftoeslag doorberekenen nadat een vliegticket is gekocht. Dit is op 8 mei 2026 door de Europese Commissie bevestigd, na klachten over praktijken van onder meer de Spaanse maatschappij Volotea. Daarbij kregen passagiers onverwacht hogere kosten opgelegd door stijgende kerosineprijzen, soms zelfs weken na hun boeking.
Concreet betekent dit dat wie al een ticket heeft aangeschaft voor een vlucht niet achteraf mag worden geconfronteerd met extra brandstofkosten, ook als de prijzen plots fors stijgen door bijvoorbeeld internationale conflicten. De maatregel is in lijn met bestaande Europese regelgeving rond consumentenrechten en verbiedt zogeheten concurrentievervalsing of aanpassing van de prijs na afronding van de aankoop.
In de praktijk voert deze regel zekerheid toe aan de boeking: voor reeds betaalde en bevestigde tickets geldt het oorspronkelijk overeengekomen bedrag, ongeacht verdere ontwikkelingen. Reizigers die onlangs hebben geboekt hoeven dus geen extra toeslagen te verwachten wegens schommelende olieprijzen. Wie nog een vlucht gaat boeken, ziet echter wel mogelijkheden tot prijsverhoging zolang de aankoop niet is afgerond. De toezegging geldt alleen voor reguliere boekingen; er zijn geen details bekend over chartervluchten of vervoer buiten de EU.
De recente aankondiging volgde op onrust over een reeks afgelaste vluchten van verschillende maatschappijen dit voorjaar, onder meer Lufthansa, KLM en SAS, waarbij stijgende kerosineprijzen leidden tot aanpassingen in het schema of annuleringen, maar niet tot latere toeslagen op bestaande boekingen. Op regionaal niveau kunnen luchtvaartmaatschappijen in theorie nog uiteenlopende voorwaarden hanteren bij bijvoorbeeld omboekingen, maar extra toeslagen mogen in de EU niet worden opgelegd na aankoop van het ticket.
Het is dus vastgesteld dat voor reguliere lijnvluchten binnen en vanuit de Europese Unie, een eenmaal betaald ticket niet met terugwerkende kracht duurder kan worden door brandstoftoeslagen, zo heeft de Europese Commissie toegelicht. Wie vragen heeft over rechten of registratie van klachten kan terecht bij de Europese consumentenautoriteit (https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/passenger-rights/air/index_nl.htm), waar de geldende regels staan gepubliceerd.
Reacties ()
Log in om mee te doen aan het gesprek en een reactie achter te laten!