Een recente uitspraak van het Franse hof van cassatie geeft kopers van een woning in Frankrijk extra juridische bescherming wanneer verkooppraatjes achteraf niet kloppen. Eerder nam men aan dat vooral verkopers moesten zorgen voor juiste informatie, maar sinds eind 2025 blijkt dat ook makelaars in de fout kunnen gaan als zij niet actief controleren of er bewijs is voor beweringen van de verkoper. Het ging in dit geval om een woning die in het voorjaar van 2017 verkocht werd met de mededeling dat het dak elke twee jaar geïnspecteerd zou zijn. Na sleuteloverdracht bleek echter dat het dak in slechte staat verkeerde en de helling niet voldeed aan de bouwvoorschriften, met hoge kosten tot gevolg.
De hoogste Franse rechter bepaalde dat de makelaar had moeten vragen naar documenten waaruit bleek dat het dak inderdaad regelmatig was nagekeken. Die papieren ontbraken, wat wel was gemeld aan de makelaar maar niet aan de koper. Volgens de rechter hoort een makelaar in zo’n geval niet te vertrouwen op mondelinge garanties, maar actief bewijs op te vragen en de koper onmiddellijk te informeren als dit er niet is. Door dit na te laten, schond de makelaar zijn informatieplicht, wat samen met de verkoper leidde tot schadevergoeding en het betalen van de proceskosten.
Voor het dagelijks leven betekent dit dat iedereen die in Frankrijk een woning koopt via een makelaar meer zekerheid mag verwachten over de staat van belangrijke onderdelen van het huis, zoals het dak, mits de makelaar zijn werk zorgvuldig doet. Wie verkoopt of koopt, merkt dat gemaakte beloften zwart-op-wit aangetoond moeten kunnen worden – vooral wanneer technische aspecten van het pand wordt aangestipt. In andere situaties, waar geen concrete uitlatingen over bijvoorbeeld renovaties zijn gedaan, blijft het gebruikelijk dat een globale informatieplicht geldt zonder dat elk detail formeel wordt aangetoond. Uiteraard kan de precieze toepassing en uitleg lokaal verschillen, bijvoorbeeld door strengere eisen van bepaalde makelaars of regionale gewoonten. De uitspraak is echter een nieuwe standaard die in heel Frankrijk navolging zal krijgen.
Op dit moment geldt dat deze strengere eisen aan makelaars officieel zijn bevestigd door de Cour de cassation, zoals zichtbaar in hun openbare jurisprudentie van eind 2025.
Reacties ()
Log in om mee te doen aan het gesprek en een reactie achter te laten!