Wie deze zomer zijn vakantie moest afbreken of annuleren vanwege een officiële evacuatie door een bosbrand, kan doorgaans het vooruitbetaalde verblijfsgeld terugkrijgen. Sinds 25 juli 2026 zijn er in Zuidwest-Frankrijk zeer grote evacuaties geweest: meer dan 140.000 mensen moesten hun huis of verblijf verlaten rond het bassin d’Arcachon, waarbij ruim 22.000 hectare bos in vlammen is opgegaan. De prefectuur van Gironde heeft afgelopen dagen onder meer tot evacuatie “uit voorzorg” bevolen van de gemeenten Saint-Médard-en-Jalles, Le Haillan, Saint-Jean-d’Illac, Martignas-sur-Jalles, Saint-Aubin-de-Médoc en delen van Mérignac en Eysines, allemaal in de omgeving van Bordeaux.
Ook in de Landes-regio zijn grootschalige bosbranden en evacuaties gemeld. Tegelijkertijd wordt de inzet van militaire steun aan de brandweer verdubbeld van 500 naar 1.000 militairen om de branden te bestrijden, wat aangeeft hoe ernstig de situatie is.
Bij een dergelijke officiële evacuatie – zoals nu in deze getroffen gebieden – vervalt een reservering veelal automatisch en geldt vanuit regelgeving dat hotels, campings en particuliere verhuurders (zoals bij Airbnb) het niet-genoten deel moeten terugbetalen. Dit is doorgaans geregeld via hun brandverzekeringen. Ook als een vooraf geboekt verblijf door een evacuatiebesluit onbereikbaar is, geldt restitutie; het initiatief ligt bij de overheid, niet bij de gast.
Wie een vakantie uit voorzorg zelf annuleert maar zonder direct evacuatiebevel, draait meestal zelf op voor de kosten. Alleen wanneer het risico formeel tot evacuatie heeft geleid, heeft de consument recht op teruggave. Treintickets naar geëvacueerde gebieden worden doorgaans alleen vergoed als de trein zelf niet rijdt of geannuleerd wordt. Voor pakketreizen waarbij vervoer en verblijf zijn inbegrepen, schrijft artikel L211-14 van het Franse toerismewetboek voor dat het reisbureau binnen twee weken moet terugbetalen als de reis per officieel besluit niet kan doorgaan.
Wie door brand persoonlijke bezittingen kwijt raakt op vakantie, kan een beroep doen op de 'garantie villégiature' uit de Franse opstalverzekering – maar alleen voor aantoonbaar eigen eigendom. Vergoeding bij autoverlies geldt uitsluitend bij allrisk of tussenverzekering met branddekking, op basis van de dagwaarde. Als het verblijf zelf niet sluit of ontruimd wordt, wordt geld normaal alleen teruggegeven als de verhuurder dat uit coulance beslist.
Let op: Heb je schade opgelopen aan je (vakantie)huis of eigendommen door bosbrand, dan ben je verplicht om de schade bij je verzekeraar te melden binnen vijf dagen na het incident. Dit geldt ook als nog niet alle gegevens (zoals volledige schade-inventarisatie) bekend zijn: het belangrijkste is om het dossier direct te openen. Meestal wordt vervolgens door de verzekeraar een expert gestuurd om de schade officieel op te nemen en te bepalen hoeveel er wordt uitgekeerd.
Een belangrijk misverstand: een bosbrand wordt in Frankrijk níet automatisch als een 'catastrophe naturelle' gezien. Zelfs bij extreem weer gelden noodgevallen niet altijd onder deze landelijke regeling; in de praktijk regelt de standaard branddekking van je opstalverzekering de schade. De exacte dekking, hoogte van de vergoeding en of tijdelijke opvang wordt vergoed, hangt af van de voorwaarden in je eigen polis.
De branddekking geldt doorgaans voor schade door vuur, rook, explosie én bluswerkzaamheden. Bepaalde bijkomende kosten, zoals schoonmaak na brandschade, kunnen ook vergoed worden.
Let ook hierop:
- Het verzekerde bedrag in je polis is leidend; is jouw huis of inboedel lager verzekerd dan de werkelijke waarde, dan krijg je vaak niet voldoende uitgekeerd om alles te herstellen. Controleer daarom altijd periodiek of de opgegeven waarden nog kloppen!
- Bij veel verzekeringen vindt een extra aftrek plaats wegens leeftijd/slijtage van het huis ('vétusté'), waardoor je minder uitgekeerd krijgt na expertise dan verwacht.
- In gebieden met verhoogd bosbrandrisico ben je veelal verplicht om het terrein rond je huis brandveilig (vrij van struiken en dor hout) te houden. Als je deze 'débroussaillement'-plicht hebt en niet naleeft, kan de verzekeraar een extra franchise opleggen van maximaal 5.000 euro bovenop het eigen risico.
Hoeveel en hoe snel wordt terugbetaald hangt soms af van lokale besluiten en individuele contracten, maar de belangrijkste regels zijn landelijk en eenduidig: restitutie bij verplichte ontruiming door de overheid, geen restitutie bij eigen initiatief. Wie schade heeft aan woning of inboedel moet alle administratieve stappen nauwkeurig volgen om niet voor onaangename verrassingen te komen staan.
Reacties ()
Log in om mee te doen aan het gesprek en een reactie achter te laten!