Een automobilist ontving onlangs in de regio Antibes een boete van 375 euro en extra kosten, nadat hij een automatische tolpoort passeerde met een abonnement waarvan het kenteken (carte grise) niet actueel bleek. De tolpoort had een technisch defect en de slagboom was open; toch werd het voertuig geregistreerd als zijnde niet betaald omdat het tolbadgesysteem het nummerbord niet herkende. Volgens tolbeheerder Vinci wordt in zulke situaties doorgaans eerst een schriftelijk betalingsverzoek gestuurd met enkel de kosten van het gemiste traject (in dit geval 1,70 euro), op voorwaarde dat het adres op de carte grise in Frankrijk klopt. In deze casus bleek echter dat de kaarthouder had nagelaten zijn adres aan te passen na verhuizing, waardoor het betalingsverzoek niet werd ontvangen.
Wanneer binnen twee maanden geen reactie volgt op het eerste bericht, wordt de zaak automatisch doorgestuurd naar de nationale overheid en volgt een forfetaire boete die aanzienlijk hoger uitvalt. De tolmaatschappij heeft geen mogelijkheid meer tot tussenkomst zodra deze stap is genomen; verdere betwisting verloopt via de overheidsinstanties, waar bezwaar vrijwel altijd formeel wordt afgewezen. Praktisch betekent dit dat wie in Frankrijk autoverzekeringen, tolabonnementen of andere voertuiggebonden diensten gebruikt, voortdurend het kentekenbewijs moet laten aansluiten op het adres waar officiële post wordt ontvangen. Situaties als verhuizing, pensionering of adreswijziging vormen hier een risico. Volgens de Franse regels moet een adreswijziging binnen dertig dagen via de site van de ANTS worden doorgegeven.
De directe administratieve controle werkt landelijk, maar de snelheid waarmee zaken doorschuiven naar de overheid kan per tolmaatschappij verschillen. Zolang het tolbedrijf in de eigen administratieve fase blijft, wordt meestal coulant omgegaan met kleine fouten. Zodra officiële boetebeschikking volgt, geldt de oorspronkelijke coulanceregel echter niet meer.
Reacties ()
Log in om mee te doen aan het gesprek en een reactie achter te laten!