Tijdens de overtocht per ferry tussen Frankrijk en Engeland worden telefoonrekeningen regelmatig onverwacht hoog door aansluiting op een maritiem satellietnetwerk. Wie zijn of haar mobiele data niet uitschakelt of de telefoon niet op vliegtuigstand zet, riskeert belangrijke extra kosten: bedragen boven de 120 euro voor een enkele overtocht zijn recent geen uitzondering gebleken.
Dit komt doordat het veer kort buiten de kust al in internationale wateren vaart, waar de reguliere EU-roamingtarieven niet gelden. In plaats daarvan worden maritieme tarieven toegepast, die wereldwijd tot de hoogste gerekend worden. Automatische netwerkselectie zorgt ervoor dat veel telefoons ongemerkt overschakelen naar het satellietsysteem van het schip wanneer er geen landmast beschikbaar is.
Voor reizigers met een Frans of andere Europese simkaart betekent dit dat de vertrouwde 'Roam Like at Home'-condities niet meer opgaan zodra het vaste land uit zicht raakt. Het gebruik van mobiele data of zelfs het verzenden van eenvoudige berichten via dit maritieme netwerk resulteert direct in extra hoge kosten, omdat deze netwerken buiten het standaardbundel vallen. Dit treft zowel vaste bewoners als frequente reizigers of vakantiegangers op doortocht.
Hoewel Europese regelgeving mobiele providers sinds 2022 verplicht om waarschuwende maatregelen in te bouwen tegen deze kosten, blijkt in de praktijk dat dit sterk afhankelijk is van het beleid van de eigen aanbieder. Sommige abonnementen sturen een waarschuwing of verbreken de verbinding, maar dit is niet overal gegarandeerd. Ook hanteren providers verschillende drempelbedragen voordat extra kosten stoppen of wordt geblokkeerd. Handmatige uitschakeling van mobiele data of inschakeling van vliegtuigstand blijft dan ook de meest zekere manier om onverwachte kosten te voorkomen tijdens een ferry-overtocht.
Lokale verschillen ontstaan doordat niet iedere ferryroute, aanbieder of abonnement dezelfde systemen gebruikt; dit kan invloed hebben op wanneer en in welke mate maritieme roaming actief wordt. Vakantiegangers en bewoners die veelvuldig oversteken doen er goed aan vooraf bij hun provider te controleren welke maatregelen gelden en hoe toepassing van limieten of waarschuwingen is geregeld.
Op dit moment geldt dat maritieme roamingkosten op het Kanaal in 2026 nog steeds grotendeels buiten de standaard EU-afspraken vallen en daarmee direct merkbaar zijn in de telefoonkosten van iedere overtocht.
Reacties ()
Log in om mee te doen aan het gesprek en een reactie achter te laten!