Begin augustus is in Frankrijk een opvallend geval van digitale bankfraude aan het licht gekomen waarbij criminelen zich uitgaven voor een echte bancaire medewerker via een videogesprek. Hierbij werd het gezicht van een bekende bankadviseur nagemaakt met zogeheten deepfake-technologie, waardoor op het scherm het echte uiterlijk zichtbaar leek. Een spaarder werd zo overtuigd dat zij binnen enkele weken ruim 120.000 euro kwijtraakte aan fraudeurs. Deze oplichting begon met een geloofwaardige advertentie en werd versterkt doordat alle open bronnen, zoals LinkedIn en telefonische navraag bij de bank, klopten met de identiteit van de vermeende adviseur.
In de praktijk betekent deze nieuwe fraudevorm dat zelfs directe beeldbellen met een 'bankmedewerker' geen garantie meer geeft over de echtheid van de gesprekspartner. Volgens de inmiddels onderzochte zaak kozen de fraudeurs voor zorgvuldig nagemaakte communicatie, waarin ze bestaande bedrijven en echte bankproducten gebruikten als dekmantel. Het geld werd in vervolgstappen overgemaakt naar meerdere rekeningen onder uitleg dat dit noodzakelijk zou zijn voor anti-witwasregels en duurzame investeringen. Pas toen de echte bank via haar fraudedetectie systeem verdachte overboekingen ontdekte, kwam het bedrog aan het licht; op dat moment was het grootste deel van de spaargelden al verdwenen.
De zaak onderstreept dat standaard controles, zoals telefonische verificatie en het checken van namen of bedrijven, steeds minder bescherming bieden tegen digitale fraude. In deze zaak werden zelfs detailcontroles, zoals het opzoeken van namen en het zoeken van contact op het vaste nummer van de bank, moeiteloos omzeild door de fraudeurs. Hierdoor kunnen mensen met aanzienlijke spaarbedragen of investeringsplannen onverwachts worden getroffen, zeker nu het gebruik van deepfake-video zichtbaar toeneemt.
Uit de reactie van de bank blijkt dat deze fraudevorm sinds juli als landelijke campagne is erkend, maar dat regionale verschillen in meldingen en waarschuwingsmaatregelen bestaan. In sommige regio’s worden klanten direct door banken gewaarschuwd, terwijl andere departementen pas verdachte transacties herkennen als er al aanzienlijke bedragen zijn verdwenen. Vooralsnog is niet duidelijk of alle Franse (en daarmee buitenlandse) banken hun procedures op korte termijn aanpassen aan deze nieuwe techniek, maar formeel zijn de controleadviezen per 1 september 2026 aangescherpt door de nationale bankenkoepel. Wie onlangs is benaderd door een adviseur via video—zelfs als herkenning en naam lijken te kloppen—kan dus niet zonder meer uitgaan van authenticiteit.
Meer feitelijke informatie over hoe Franse banken omgaan met digitale oplichting is te vinden via de nationale waakhond voor financiële markten: https://www.amf-france.org
Reacties ()
Log in om mee te doen aan het gesprek en een reactie achter te laten!