Na een recente digitale inbraak bij de Franse supermarktketen Intermarché zijn persoonlijke gegevens van klanten van de Intermarché Drive-dienst ongewild toegankelijk geworden voor derden. Het gaat om namen, adressen, geboortedata, telefoonnummers, klantnummers en bestelinformatie. Volgens Intermarché zijn geen bankgegevens, wachtwoorden, e-mailadressen of bedragen uit het loyaliteitsprogramma onderdeel van het lek.
Voor 287.605 klanten is inmiddels bevestigd dat hun gegevens zijn geraadpleegd. De betrokkenen krijgen hiervan persoonlijk bericht. In totaal maken ongeveer 2 miljoen mensen gebruik van de Drive-dienst, waarbij online boodschappen besteld worden om deze vervolgens af te halen bij het filiaal. Klanten kunnen de komende tijd te maken krijgen met extra controlevragen of waarschuwingen tegen fraudeurs die deze informatie proberen te misbruiken, bijvoorbeeld door zich telefonisch of schriftelijk voor te doen als Intermarché.
Het is op dit moment nog niet duidelijk of meer gebruikers zijn getroffen; het onderzoek naar de omvang van het incident loopt nog. De omvang van het risico hangt af van welke gegevens precies gelekt zijn en op welke manier kwaadwillenden te werk gaan. Omdat lokale winkels mogelijk verschillende werkwijzen hanteren rond communicatie of beveiliging, kunnen de gevolgen enigszins variëren. Voor de verwerking en details van de meldingen is Intermarché als verantwoordelijke instantie aan te houden.
Eerder werden Franse supermarkten vaker doelwit van incidenten met digitale beveiliging, maar het grootschalige lek bij Intermarché Drive laat zien dat ook gewone dagelijkse aankopen risico's met zich mee kunnen brengen.
Reacties ()
Log in om mee te doen aan het gesprek en een reactie achter te laten!